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竹间智能,这一在人工智能领域熠熠生辉的创新企业,有着独特的发展历程与深厚的技术积淀。它由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤先生于2015年毅然创办。简仁贤先生凭借其在微软多年的丰富经验与卓越洞察力,看到了人工智能技术在企业应用领域的巨大潜力,于是开启了竹间智能的征程。

竹间智能以一系列前沿且独特的人工智能技术作为坚实基石。情感计算技术,让机器能够感知和理解人类的情感状态,仿佛赋予了机器一颗“情感之心”,使其在与人类的交互中更加贴心和智能;自然语言处理技术,使得机器可以精准地理解和处理人类的语言,无论是口语还是书面语,都能轻松应对,实现流畅自然的交流;深度学习技术,如同为机器构建了一个强大的学习大脑,让机器能够从海量的数据中自动提取特征、学习规律,不断提升自身的性能;知识工程技术,助力机器构建起庞大的知识体系,将各种领域的知识进行整合和管理,以便在需要时快速准确地调用;文本处理技术,则专注于对文本信息的深度挖掘和分析,提取有价值的信息,为企业的决策提供有力支持。

基于这些先进的技术,竹间智能致力于将AI能力巧妙地整合到企业业务之中,为企业全方位赋能,推动企业实现智能化转型的深刻变革。为了满足不同企业的多样化需求,竹间精心打造了自动化AI平台产品矩阵,涵盖了六大核心平台。

首先是Bot Factory²²对话式AI平台,它就像是一个智能对话的“魔法工厂”,能够快速构建各种类型的对话机器人,无论是客服机器人、营销机器人还是智能助手,都能轻松打造,为企业提供高效、便捷的对话交互解决方案,提升客户体验和服务效率。

Gemini²²知识工程平台,如同一个知识的“智慧宝库”,它可以对企业内部和外部的知识进行全面梳理、整合和管理,构建起结构化的知识图谱,让知识能够快速流通和共享,为企业员工提供准确、及时的知识支持,提升企业的知识管理水平和创新能力。

AICC +²²解决方案平台,专注于为企业提供智能客服和联络中心的全面解决方案。它整合了多种AI技术,实现了智能语音交互、智能质检、智能路由等功能,能够大幅提升客服团队的工作效率和服务质量,降低企业运营成本。

NLP²²自然语言处理平台,作为自然语言处理技术的核心承载平台,提供了丰富多样的自然语言处理工具和接口,支持文本分类、情感分析、实体识别、语义理解等多种功能,为企业处理和分析海量文本数据提供了强大的技术支撑。

Scorpio²²自动化机器学习平台,为企业提供了一站式的机器学习解决方案。它简化了机器学习的流程,即使是没有专业数据科学背景的人员,也能轻松上手,通过自动化的模型训练和优化,快速构建出高性能的机器学习模型,为企业决策提供精准的数据支持。

WFEA²²超级工作流程自动化平台,致力于实现企业工作流程的自动化和智能化。它可以对企业现有的工作流程进行深度分析和优化,通过自动化任务分配、流程监控和异常处理等功能,提高工作效率,减少人为错误,提升企业的整体运营效能。

目前,竹间智能凭借其强大的技术实力和丰富的产品体系,在多个领域提供了完整的解决方案。在AI + 金融领域,为银行、证券、保险等金融机构提供智能客服、风险评估、投资决策支持等服务,助力金融机构提升服务质量和竞争力;在AI + 企业领域,帮助企业实现内部管理智能化、业务流程自动化,提升企业的运营效率和管理水平;在AI + 健康医疗领域,为医疗机构提供智能诊断辅助、患者管理、医疗知识问答等服务,改善医疗服务质量,提高患者满意度;在AI + 制造领域,助力制造企业实现生产过程智能化、质量控制自动化,提升产品质量和生产效率;在AI + 智能终端领域,为智能设备提供智能语音交互、智能推荐等功能,提升用户体验;在AI + 政务领域,为政府部门提供智能政务服务、政策解读、舆情监测等服务,提高政务服务效率和公众满意度。

竹间智能正以其不断创新的精神和卓越的技术实力,在人工智能的浪潮中奋勇前行,为企业和社会创造更大的价值。