智齿科技,作为一体化客户联络中心解决方案的提供商,始终致力于为全球企业打造高效、智能的客户联络体验。公司依托「客户联络中心」这一核心场景,推出了公域与私域相结合、营销与服务并重、软件与BPO服务深度融合的三维一体化解决方案。
在技术层面,智齿科技紧跟时代步伐,不断整合人工智能与大数据的前沿技术,成功构建了包括呼叫中心、机器人「在线+语音」、人工在线客服、工单系统、企微智客SCRM以及WhatsApp SCRM在内的多元化软件产品矩阵。同时,公司还提供BPO服务管理外包,以满足企业多样化的业务需求。
智齿科技的解决方案不仅助力企业实现了降本增效,更在提升销售额和用户满意度方面取得了显著成效。目前,公司已成功为全球数千家头部企业提供了优质服务,这些企业涵盖了OPPO、三星、惠普、得力、李宁、屈臣氏、Opay、京东到家、天虹、滴滴出行、叮当快药、泡泡玛特、bilibili、中公教育、超聚变、用友、中信银行、泰康保险、众安保险、融创、国家电网、南方电网等众多知名品牌。
智齿科技的服务领域广泛,涉及零售电商、金融、生活消费、企业服务、教育培训以及政府及公共事业机构等多个行业,展现了其在客户联络中心领域的深厚实力与广泛影响力。