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广发银行，作为国内金融领域的一颗璀璨明星，其历史可追溯至1988年，那是一个充满活力与变革的时代，广发银行应运而生，成为国内首批组建的股份制商业银行之一，开启了其辉煌的征程。
自成立以来，广发银行始终秉持着“诚信、责任、创新、笃行”的核心价值观。诚信，是银行立足之本，广发银行以诚信对待每一位客户，每一笔业务，赢得了市场的广泛认可与信赖；责任，让广发银行在追求自身发展的同时，不忘回馈社会，积极履行社会责任，为社会经济的稳定与发展贡献力量；创新，是广发银行不断前进的动力源泉，无论是金融产品的创新，还是服务模式的创新，都让广发银行在激烈的市场竞争中脱颖而出；笃行，则体现了广发银行脚踏实地、稳步前行的态度，一步一个脚印地朝着目标迈进。
广发银行牢记“服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会”的历史使命。服务客户，是广发银行一切工作的出发点和落脚点，通过不断提升服务质量，满足客户多样化的金融需求；回报股东，以稳健的经营和良好的业绩，为股东创造价值；成就员工，为员工提供广阔的发展空间和良好的职业平台，让员工在实现自我价值的同时，与银行共同成长；奉献社会，积极参与公益事业，为社会的和谐发展贡献力量。
在服务理念上，广发银行践行“相知相伴、全心为您”。相知相伴，意味着广发银行与客户建立了深厚的情感纽带，不仅在客户需要金融服务时提供支持，更在客户生活的方方面面给予关心与帮助；全心为您，体现了广发银行以客户为中心的服务宗旨，全心全意为客户着想，为客户提供优质、高效、贴心的服务。
朝着实现“全国一流商业银行”的战略目标，广发银行奋勇前进。为了实现这一目标，广发银行不断提升自身的综合实力。在服务网络方面，广发银行在北京、上海、广东等全国25个省（直辖市、自治区）和香港、澳门特别行政区设立了46家直属分行、873家营业机构，形成了覆盖广泛、布局合理的服务网络，让客户无论身处何地，都能享受到广发银行的优质服务。
在国际合作方面，广发银行与全球近100多个国家和地区超过1,200家金融机构建立了SWIFT密押关系。这一广泛的国际合作网络，不仅为广发银行的客户提供了便捷的跨境金融服务，也提升了广发银行在国际金融市场的影响力。通过与国际金融机构的合作，广发银行能够及时了解国际金融市场的动态，引进先进的金融技术和管理经验，不断提升自身的国际化水平。
在客户群体方面，广发银行拥有庞大的客户基础。为30多万对公客户、4,200多万个人客户、8,100多万信用卡客户和4,600多万移动金融客户提供优质、全面的金融服务。针对不同类型的客户，广发银行推出了个性化的金融产品和服务方案。对于对公客户，提供包括融资、结算、理财等在内的一站式综合金融服务，助力企业发展壮大；对于个人客户，提供储蓄、贷款、投资等多种金融产品，满足个人客户在不同人生阶段的金融需求；对于信用卡客户，不断优化信用卡产品功能和服务体验，提供丰富的优惠活动和便捷的支付方式；对于移动金融客户，通过手机银行、网上银行等渠道，为客户提供随时随地、便捷高效的金融服务。
展望未来，广发银行将继续秉承核心价值观，牢记历史使命，践行服务理念，朝着“全国一流商业银行”的战略目标不断迈进，为客户、股东、员工和社会创造更大的价值。
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